Política de Privacidade

Leia com atenção nossa Política de Privacidade para conhecer os termos e o compromisso que a Distribuidora Sakura assume com a privacidade das informações trocadas por meio de nossa página na Internet. Sabemos da importância e direito a sua privacidade, portanto, a Distribuidora Sakura se compromete a garantir a privacidade de seus usuários, protegendo todas as informações. Nosso compromisso é respeitar sua privacidade e garantir o sigilo das informações que você fornece ou que coletamos por meio do portal do www.distribuidorasakura.com.br.
A presente Política de Privacidade do Site Distribuidora Sakura contêm diretrizes e informações sobre como são tratadas e protegidas as informações cadastradas pelos Usuários, e qual a sua responsabilidade sobre a guarda, proteção e divulgação de tais informações, e será regida pelas condições abaixo transcritas. Por isso, apresentamos nossa política de privacidade, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações. Ao visitar a www.distribuidorasakura.com.br, você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade. As informações trocadas somente são usadas para nos ajudar a oferecer um serviço melhor para você Usuário:
1 - Definições
Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições: Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Portal para o computador dos Visitantes, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados. Permitindo, desta forma, personalizar a navegação dos Visitantes no Portal, de acordo com o seu perfil. Distribuidora Sakura: Denominação utilizada neste documento para identificar a controladora e proprietária deste Portal, Vanessa Klein Caravante Inacio me., inscrita sob o nº 03.715.103/0001-26, com sede na cidade de São Paulo - SP e com escritório administrativo na Rua Angá, 589 – Vila Formosa, Cep 03360-000.
IP: Abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador dos Visitantes na Internet. Logs: Registros de atividades dos Visitantes efetuadas no Portal.
Portal: Designa o endereço eletrônico http://www.distribuidorasakura.com.br e seus subdomínios.
Visitante: Qualquer pessoa que navegar pelo Portal. Usuário: Visitantes que estiverem autenticados no sistema do Portal. Web beacons: Linhas de programação em páginas HTML que tem como finalidade obter detalhes da navegação do usuário, a exemplo de quanto tempo ficou com o site aberto, qual endereço visitado em seguida, dentre outros.
Obtenção dos dados e informações
2.1 - Os dados e informações serão obtidos quando os Visitantes interagirem com as diversas funcionalidades existentes no Portal, fornecendo as informações voluntariamente, como na seção de Central de Atendimento. Informações cadastrais: muitos de nossos serviços exigem que o cliente tenha um cadastro único com uma conta de usuário, o que permite o acesso a loja virtual.
Ao se cadastrar, coletamos seu nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, CPF, CNPJ, data de nascimento, sexo, preferências de produtos.

Envio de e-mail: com a finalidade de melhorarmos a relevância de nossa comunicação, recebemos uma notificação quando nossos e-mails são abertos, se esta funcionalidade estiver disponível no computador do cliente. *Outras fontes: podemos coletar informações específicas de dispositivos mobile que acessam a loja virtuais da Distribuidora Sakura.
3 - Armazenamento dos Dados e Informações
3.1 - Todos os dados e informações coletados dos Visitantes serão incorporados ao banco de dados do Portal, sendo sua responsável a Vanessa Klein Caravante Inacio me., inscrita sob o nº 03.715.103/0001-26, com sede na cidade de São Paulo - SP e com escritório administrativo na Rua Angá, 589 – Vila Formosa, Cep 03360-000.
3.2 - Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pela Distribuidora Sakura.
3.3 - Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Distribuidora Sakura se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Portal, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.
3.4 - A Distribuidora Sakura coleta somente as informações indispensáveis à viabilização de seu negócio, qual seja, venda de brinquedos e produtos correlatos.
4 - Controle do Cliente
O cliente tem a liberdade de escolher quais informações quer fornecer para Distribuidora Sakura, entretanto, algumas delas são essenciais para a conclusão de pedidos e melhor experiência de navegação nas lojas:
4.1 No ato do cadastramento ou preenchimento de seu e-mail diretamente no rodapé dos sites, o cliente opta por receber regularmente informativos e promoções por e-mail, SMS ou whatsap.
4.2 O envio de mensagens eletrônicas se dará somente com o consentimento do cliente e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro do seu e-mail.
4.3 O cliente pode a qualquer momento solicitar o descadastramento total ou parcial dos seus dados e para efetivar essa solicitação pode escolher entre as seguintes formas:
Através da nossa Central de Relacionamento entrando em contato via chat, e-mail ou telefone e dessa forma registrar sua solicitação com um atendente.
Para desativação dos e-mails promocionais: em todos os e-mails promocionais das lojas da Distribuidora Sakura, na última linha você encontrará esta frase: Caso não deseje mais receber nossos e-mails clique aqui. É só clicar no link e seguir as instruções na página para descadastramento da Distribuidora Sakura.
5- Do Registro, Cookies e Web Beacons
5.1 O portal poderá registrar todas atividades efetuadas pelo Usuário no site, por meio de logs, incluindo: 1. Endereço IP (Internet Protocol) do Usuário; . Ações efetuadas pelo Usuário no site; 3.Páginas acessadas pelo Usuário; 4. Datas e horários de cada ação e de acesso a cada funcionalidade do site;
5. Session ID do Usuário
5.2 - O Portal poderá fazer o uso de cookies, os principais navegadores de internet possibilitam ao cliente gerenciar a utilização dos cookies em seu dispositivo (computador, celular, tablete e etc.) A nossa recomendação é que mantenha o salvamento de cookies ligados. Desta forma, é possível utilizar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos pela Distribuidora Sakura, mas, caso o cliente não concorde, é possível desabilitar esta função sendo bloqueado coleta de alguns tipos de informações, tais como cookies. Todavia, caso deseje bloqueá-los nesta hipótese, algumas funcionalidades do Portal poderão ser limitadas.
5.3. Também, o Portal poderá utilizar web beacons para coletar dados de comportamento dos visitantes das páginas, onde a instalação de arquivos nos equipamentos dos visitantes não é necessária.
5.4. Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação pelo usuário, no entanto, respeitarão sempre aos termos desta política e as opções do usuário a respeito de sua coleta e armazenamento.
6- Uso dos Dados e Informações
6.1 - Os dados e informações coletados dos Visitantes poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
a) Responder a eventuais dúvidas e solicitações dos Visitantes;
b) Cumprimento de ordem legal ou judicial;
c) Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
d) Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Visitantes e desenvolvimento de campanhas da Distribuidora Sakura, mas sem realizar identificação pessoal;
e) Garantir a segurança dos Visitantes;
f) Manter atualizados os cadastros dos Visitantes para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;
g) Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da Distribuidora Sakura e de seus parceiros comerciais.
h) Compartilhar com empresas parceiras que trabalham com o Distribuidora Sakura e para aprimorar nosso negócio. São exemplos os serviços logísticos dos pedidos, envio de e-mails, análise da base de dados, criação de ações de marketing e processamento das transações por cartão de crédito. Muitos desses serviços só são possíveis com o compartilhamento de informações de nossos clientes, porém, é importante reforçar que seu uso está autorizado apenas para as finalidades contratadas.

6.2 - A base de dados coletados pelo Distribuidora Sakura não será vendida, transferida ou alugada a terceiros.
6.3 - Os dados adquiridos somente poderão ser acessados por profissionais devidamente autorizados pela Distribuidora Sakura, respeitando a necessidade a que serão submetidos e relevância para os objetivos do Portal e aos interesses dos usuários, além de preservar a privacidade dos usuários.
6.4 - Caso o Usuário deixe de utilizar os serviços oferecidos pelo Portal, a Distribuidora Sakura poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o registro de seus dados e informações, pelo período máximo de 5 (cinco) anos, com a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência.
7 - Do Registro de Atividades
7.1 - A Distribuidora Sakura registrará todas as atividades efetuadas pelos Visitantes no Portal, por meio de logs, incluindo:
a) Endereço IP dos Visitantes;
b) Ações efetuadas pelos Visitantes no Portal;
c) Páginas acessadas pelos Visitantes;
d) Datas e horários de cada ação e de acesso a cada página do Portal;
e) Session ID dos Visitantes.
7.2 - Os registros mencionados no item 7.1 poderão ser utilizados pela Distribuidora Sakura em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.
8 - Disposições Gerais
8.1 - As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos Visitantes verificá-la sempre que efetuar o acesso ao Portal.
8.2 - Os Visitantes deverão entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade através da Seção de Central de Atendimento.
8.3 - O usuário ao colocar informações em uma área pública do Portal Distribuidora Sakura está ciente de que elas estarão disponíveis a outros Visitantes e Usuários do site.
8.4 - A Distribuidora Sakura não pode controlar o que façam os Visitantes e Usuários da informação publicada no site. Lembre-se de que qualquer informação divulgada nestas áreas pode tornar-se informação pública e que, portanto, é importante cautela e bom senso ao publicar qualquer conteúdo.
9 - Lei Aplicável e Jurisdição
9.1 - A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo no Estado de São

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